Palvelu
Tekoälytyökalut yrityksellenne
Rakennamme tekoälytyökaluja, jotka ottavat hoitaakseen toistuvia töitä: vastaavat usein kysyttyihin asiakaskysymyksiin, lajittelevat tiedusteluja ja poimivat tietoja asiakirjoista. Työkalu käyttää teidän tietojanne ja noudattaa teidän sääntöjänne, ja tärkeät päätökset jäävät ihmiselle.
Kenelle
- Yritykselle, joka vastaa päivittäin samoihin asiakaskysymyksiin sähköpostissa, Messengerissä tai verkkosivustolla.
- Tiimille, joka lajittelee tiedustelut, viestit tai tilaukset käsin ja välittää ne oikealle ihmiselle.
- Toimistolle, joka kirjoittaa laskujen, sopimusten tai lomakkeiden tietoja taulukoihin ja ohjelmiin.
Mitä työkalu voi tehdä
- Vastata asiakkaille verkkosivustolla tai sähköpostitse teidän palvelukuvaustenne, sääntöjenne ja usein kysyttyjen kysymysten pohjalta.
- Lajitella saapuvat tiedustelut ja viestit aiheen tai kiireellisyyden mukaan ja välittää ne vastuuhenkilölle.
- Lukea laskuja, sopimuksia tai lomakkeita ja viedä tiedot taulukkoon tai teidän ohjelmaanne.
- Valmistella vastausten, tarjousten tai kuvausten luonnoksia, jotka ihmisen tarvitsee vain tarkistaa.
- Löytää vastaus teidän asiakirjoistanne ja sisäisistä ohjeistanne muutamassa sekunnissa.
- Toimia yhdessä teidän CRM-järjestelmänne, sähköpostinne tai muiden jo käyttämienne ohjelmien kanssa.
Miten sovimme
- Kuvaamme ensin, mitä työkalu tekee ja mitä se ei tee, ja te tarkennatte.
- Hinta ja aikataulu kirjataan sopimukseen, eivätkä ne kasva työn aikana.
- Saatte koko lähdekoodin ja oikeuden muokata sitä.
- Kaikki hoituu kirjallisesti, tapaamista ei tarvita.
Eikö tekoäly vastaa asiakkaalle väärin?
Työkalu vastaa vain antamanne tiedon pohjalta, ja kun se ei tiedä vastausta, se välittää kysymyksen ihmiselle. Ennen käyttöönottoa testaamme sitä asiakkaidenne oikeilla kysymyksillä.
Ovatko tietoni turvassa?
Keskustelemme siitä, mitä tietoja työkalu näkee ja missä ne säilytetään, ja kirjaamme sen sopimukseen. Työkalu käyttää vain työhön tarvittavia tietoja, ja henkilötietoja käsitellään GDPR:n mukaisesti.
Mistä kannattaa aloittaa?
Yhdestä työstä, joka vie eniten aikaa, esimerkiksi usein kysyttyihin kysymyksiin vastaamisesta tai laskujen kirjaamisesta. Kun työkalu hoitaa sen luotettavasti, voi lisätä muita.
04 — Yhteystiedot
Kertokaa, mitä haluatte
Vaikka kahdella lauseella. Vastaamme työpäivän kuluessa selkeällä laajuudella ja hinnalla.