Pakalpojums
AI rīki Jūsu uzņēmumam
Veidojam AI rīkus, kas pārņem atkārtotus darbus: atbild uz biežiem klientu jautājumiem, kārto pieprasījumus un izvelk datus no dokumentiem. Rīks strādā ar Jūsu informāciju un pēc Jūsu noteikumiem, bet svarīgus lēmumus atstāj cilvēkam.
Kam tas der
- Uzņēmumam, kas ik dienu atbild uz tiem pašiem klientu jautājumiem e-pastā, Messenger vai mājaslapā.
- Komandai, kas ar rokām kārto pieprasījumus, e-pastus vai pasūtījumus un nodod tos īstajam cilvēkam.
- Birojam, kas pārraksta datus no rēķiniem, līgumiem vai veidlapām tabulās un programmās.
Ko rīks var darīt
- Atbildēt klientiem mājaslapā vai e-pastā pēc Jūsu pakalpojumu aprakstiem, noteikumiem un biežajiem jautājumiem.
- Sakārtot ienākošos pieprasījumus un e-pastus pēc tēmas vai steidzamības un nodot tos atbildīgajam cilvēkam.
- Nolasīt rēķinus, līgumus vai veidlapas un ierakstīt datus tabulā vai Jūsu programmā.
- Sagatavot atbilžu, piedāvājumu vai aprakstu melnrakstus, kurus cilvēkam atliek tikai pārskatīt.
- Dažās sekundēs atrast atbildi Jūsu dokumentos un iekšējās instrukcijās.
- Darboties kopā ar Jūsu CRM, e-pastu vai citām jau izmantotajām programmām.
Kā vienojamies
- Vispirms aprakstām, ko rīks darīs un ko nedarīs, un Jūs to precizējat.
- Cena un termiņš tiek ierakstīti līgumā un darba gaitā nepalielinās.
- Saņemat visu pirmkodu un tiesības to mainīt.
- Viss notiek rakstiski, tikties nav obligāti.
Vai mākslīgais intelekts neatbildēs klientam nepareizi?
Rīks atbild tikai pēc Jūsu sniegtās informācijas, un, ja atbildi nezina, nodod jautājumu cilvēkam. Pirms palaišanas to pārbaudām ar īstiem Jūsu klientu jautājumiem.
Vai mani dati būs drošībā?
Pārrunājam, kādus datus rīks redz un kur tie tiek glabāti, un to ierakstām līgumā. Rīks izmanto tikai tos datus, kas vajadzīgi darbam, un personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar VDAR.
Ar ko vērts sākt?
Ar vienu darbu, kas atņem visvairāk laika, piemēram, atbildēm uz biežiem jautājumiem vai rēķinu ievadīšanu. Kad rīks to uzticami veic, var pievienot citus.
04 — Kontakts
Pastāstiet, kas Jums nepieciešams
Pat tikai divos teikumos. Atbildam darbadienas laikā ar skaidru apjomu un cenu.