Услуга
Инструменты ИИ для вашего бизнеса
Создаём инструменты ИИ, которые берут на себя повторяющуюся работу: отвечают на частые вопросы клиентов, сортируют заявки и извлекают данные из документов. Инструмент работает с вашей информацией и по вашим правилам, а важные решения оставляет человеку.
Кому подходит
- Бизнесу, который каждый день отвечает на одни и те же вопросы клиентов по электронной почте, в Messenger или на сайте.
- Команде, которая вручную сортирует заявки, письма или заказы и передаёт их нужному человеку.
- Офису, где данные из счетов, договоров или форм переписывают в таблицы и программы.
Что может делать инструмент
- Отвечать клиентам на сайте или по электронной почте на основе описаний ваших услуг, правил и частых вопросов.
- Сортировать входящие заявки и письма по теме или срочности и передавать их ответственному человеку.
- Считывать счета, договоры или формы и вносить данные в таблицу или вашу программу.
- Готовить черновики ответов, предложений или описаний, которые человеку остаётся только просмотреть.
- За несколько секунд находить ответ в ваших документах и внутренних инструкциях.
- Работать вместе с вашей CRM, электронной почтой или другими программами, которыми вы уже пользуетесь.
Как мы договариваемся
- Сначала мы описываем, что инструмент будет делать и чего не будет, а вы уточняете.
- Цена и срок вносятся в договор и по ходу работы не растут.
- Вы получаете весь исходный код и право его изменять.
- Всё проходит письменно, встречаться не обязательно.
Не ответит ли ИИ клиенту неправильно?
Инструмент отвечает только на основе предоставленной вами информации, а если ответа не знает, передаёт вопрос человеку. Перед запуском мы проверяем его на реальных вопросах ваших клиентов.
Будут ли мои данные в безопасности?
Мы обсуждаем, какие данные видит инструмент и где они хранятся, и вносим это в договор. Инструмент использует только те данные, которые нужны для работы, а персональные данные обрабатываются в соответствии с GDPR.
С чего стоит начать?
С одной работы, которая отнимает больше всего времени, например с ответов на частые вопросы или с ввода счетов. Когда инструмент надёжно с ней справляется, можно добавлять другие.
04 — Свяжитесь с нами
Расскажите, чего вы хотите
Хоть двумя предложениями. Отвечаем в течение рабочего дня с понятным объёмом и ценой.